AIDA-prinsippet beskriver en flertrinnsprosess som gir markedsførere en strukturert tilnærming til kundereisen. Første trinn, Oppmerksomhet, handler om å fange målgruppens oppmerksomhet med iøynefallende annonser, unike overskrifter eller kreativt innhold. Dette er avgjørende for å sette tonen for hele kampanjen, og det må være interessant nok til å skille seg ut i et overfylt marked.
Det andre trinnet, Interesse, innebærer å vekke kundens nysgjerrighet ved å gi mer informasjon om produktet. Her kan man bruke storytelling-teknikker, infografikk, eller demonstrasjoner for å vise fordelene ved produktet. Målet er å få potensielle kunder til å se verdien i hva som tilbys.
Trinnet Ønske er der hvor markedsførere prøver å skape en følelsesmessig tilknytning til produktet. Dette kan oppnås gjennom testimonials, anmeldelser fra fornøyde kunder, eller ved å vise hvordan produktet kan løse et spesifikt problem i kundens liv. Å skape et ønske handler om å gjøre produktet uimotståelig.
Til slutt, Handling er det siste trinnet hvor man oppfordrer kunden til å ta det endelige steget og gjennomføre kjøpet. Dette kan inkludere tydelige handlingsoppfordringer som "Kjøp nå" eller "Registrer deg for gratis prøveversjon". Effektive kampanjer gir ofte insentiver, som rabatter eller gratis frakt, for å oppmuntre til handling.
